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Geld-Zurück-Garantie

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Geld-Zurück-Garantie 


Die Geschmacksgarantie für deinen Hund.

Wir sind von unserer Leitwolf Premium Hundenahrung so sehr überzeugt, dass wir unserem Rudel - also dir und deinem Hund - 

eine 100% Geld-Zurück-Garantie bieten!


Solltest du aus irgendeinem Grund mit einem unserer Leitwolf Premium Hundenahrung Produkte nicht zufrieden sein, bieten wir dir eine 100%ige Geld-Zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf, sofern du direkt bei uns gekauft hast. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist auf die Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande beschränkt.

Im Garantiefall wende dich bitte ausschließlich an uns als Garantiegeber (Leitwolf GmbH, Heddingheimer Str.16, 65795 Hattersheim am Main) per Email an service@leitwolf.dog oder vereinbare einen Termin und wir rufen dich zurück.

Wir lassen den angebrochenen Futterbeutel sowie noch ungeöffnete Ware kostenfrei abholen oder du erhältst ein kostenfreies Retourenlabel mit der du die Ware zurücksenden kannst. Du bekommst den Kaufpreis erstattet.

Bitte beachte, dass wir dir für den Fall, dass du uns die Ware selbst zusendest, keine Versandkosten erstatten können.

Durch diese Garantie werden deine gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Diese Garantie verletzt deine gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert deine Rechtsstellung vielmehr. Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so kannst du dich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.